Conditions de vente
Ces conditions s'appliquent aux bons cadeaux achetés sur ce site. Un bon rempli au comptoir suit les règles écrites dessus.
Qui vend
Le vendeur est :
- Dénomination
- EMAITZA
- Enseigne
- Le Kozy
- Forme juridique
- SARL
- Siège social
- 95 avenue du Stade, 73700 Bourg-Saint-Maurice, France
- Registre du commerce et des sociétés
- RCS Chambéry 913 552 956
- TVA intracommunautaire
- FR25913552956
- Téléphone
- 04 79 09 85 13
- Courriel
- lekozy-bsm@outlook.fr
Le bon
Un bon cadeau vaut, au restaurant Le Kozy, le montant payé : de 20 € à 500 €, en euros entiers, toutes taxes comprises. Il se déduit d'une addition et ne donne droit à rien d'autre. Il porte un numéro et un code de vérification.
Le prix et le paiement
Vous payez le montant du bon, sans frais. Vous réglez par carte bancaire, sur la page sécurisée de Stripe, qui encaisse pour le compte du restaurant. La vente est conclue quand Stripe confirme le paiement.
La livraison
Le bon part par courriel à l'adresse que vous donnez, dans la minute qui suit le paiement. Le courriel contient un lien pour l'afficher, le télécharger et l'imprimer. S'il n'arrive pas dans l'heure, écrivez-nous ou appelez-nous : on vous le renvoie.
La validité et l'utilisation
Le bon vaut un an à compter du jour du paiement, et sa date de fin est écrite dessus. Vous le présentez au moment de l'addition, imprimé ou sur un téléphone. Il sert une seule fois : si l'addition est inférieure à son montant, le restaurant ne rend pas la différence. Il ne s'échange pas contre des espèces.
Le numéro et le code
Avant d'accepter un bon, le restaurant vérifie son numéro et son code, puis le marque utilisé. Le premier qui présente un numéro et son code utilise le bon : gardez-les pour vous et pour la personne à qui vous l'offrez. Tant que le bon n'a pas servi, le restaurant peut le renvoyer à l'adresse de l'achat.
Le droit de rétractation
Vous avez quatorze jours à compter de l'achat pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier, tant que le bon n'a pas servi. Écrivez à lekozy-bsm@outlook.fr ou appelez le 04 79 09 85 13. Le restaurant vous rembourse sur la carte utilisée, dans les quatorze jours qui suivent votre demande, et le bon cesse de valoir.
Le jour de l'achat ne compte pas. Si le quatorzième jour tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié, le délai va jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Le courriel du bon donne la date exacte.
Pour vous rétracter, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous, ou toute autre déclaration qui dit clairement que vous vous rétractez.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de EMAITZA (Le Kozy), 95 avenue du Stade, 73700 Bourg-Saint-Maurice, France, lekozy-bsm@outlook.fr :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Bon cadeau n° :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.
Une réclamation
Écrivez d'abord au restaurant, à lekozy-bsm@outlook.fr. On vous répond.
Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez recourir sans frais au médiateur de la consommation : CM2C (49 rue de Ponthieu, 75008 Paris), https://www.cm2c.net.
Vos données
La politique de confidentialité dit ce que l'achat enregistre, et pour combien de temps.
Le droit applicable
Ces conditions relèvent du droit français.
Version du 23 septembre 2026.